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>>松下幸之助:有灵魂的经营法
世界越是进步,对于接洽顾客的方法及设备的改善等问题,就越需要加以详细研究。常常开研究会的目的,具体说来,也就是探讨更高明的经营法,以这样的目的为前提,这种研究才会有意义,才能生动。若没有站在这样的基本立场,只是一味研究,当然也可产生各种方案,不过这样的方案恐怕不能说是有灵魂的经营方法。
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>>如何做好品牌营销
对多数合法企业来说,从完整意义上看,企业的采购、生产、配送、销售等经营过程,都是在有意或无意地做品牌,只是有的企业做得好,有的企业做得差;只是有的企业知道自己在做品牌,有的企业不知道自己在做品牌;只是有的企业很擅长做品牌,有的企业不擅长做品牌,因此做品牌并不是那么神秘、神圣,做品牌就是企业的日常运营工作,以此观之,做品牌反而容易得多。
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>>怎么做好市场营销
在保持一个积极的态度时,沟通用语也应当尽量选择体现正面意思的词。比如说,要感谢客户在电话中的等候,常用的说法是”很抱歉让你久等”。这”抱歉久等”实际上在潜意识中强化了对方”久等”这个感觉。比较正面的表达可以是”非常感谢您的耐心等待”。

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>>企业文化的重要性
企业文化是企业中不可缺少的一部分,优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内能形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,能使企业产生积极的作用,使企业资源得到合理的配置,从而提高企业的竞争力,下面来具体说一下企业文化的作用。

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