收到叶云燕女士的“秘诀”后，我将它打印出来，细读了一遍，认为该书确实道出了寿险行销的秘诀：“成为客户心中有价值的人，为客户提供价值”。而且，我认为这里的价值是指保险产品价值之外的价值。如果读者能切实理解这一点并付诸实践，相信你会和叶云燕女士一样取得成功。

我国保险业的发展令人困惑，人们不喜欢它，但却买了很多，人们不信任保险业，但保险业的发展速度惊人。这到底是怎么回事？很多人说，是人们收入水平的增长带动了保险业的增长，这没有问题，但人们既不喜欢保险又不信任保险公司，干吗要买那么多呢？这中间到底经过了什么样的具体环节呢？为了探索其中原委，我在学校从事保险消费行为和保险营销研究，同时在某大型保险公司做保险营销员。其实，叶云燕女士是更加纯粹的探索者和实践者，我从书中收获良多。